1．树立“用户第一”的服务理念，提高服务质量，主动热情的为师生服务，耐心解答师生的问题。做到微笑、热情、耐心、仔细、不厌其烦。

2.严格遵守劳动纪律，不迟到早退，有事请假。保持工作场所环境整洁。

3．负责一卡通系统的各类结算，做好刷卡点机器及线路的维护和故障报修

4．负责各类校园卡的日常管理，包括校园卡发卡、充值、挂失、解挂、补办和注销等工作。

5．严格按照流程办事，发现问题及时汇报。

6．严禁无关者进入工作室内，不得让非本部门人员使用办公室电脑。严禁安装与工作无关的软件。

7．负责与校园卡系统建设相关部门的协调配合。

8．完成上级领导交办的其他工作任务。